Сервисное обслуживание видеонаблюденияСервисное обслуживание видеонаблюдения, осуществляемое раз в квартал по регламенту, должно включать очистку внешних компонентов видео камер, и в первую очередь уделять внимание необходимо к объективам. Если в регистраторе отсутствует автоматический переход системного времени (зима — лето), то раз в пол года исправления производятся вручную. К этому времени, загрязняется внутренние части блока видеозаписи сигнала. Также, полугодовое техническое обслуживание видеонаблюдения, предусматривает проверку функционирования системы бесперебойного питания. Каждый год необходимо замерять емкость аккумуляторов, и в случае износа, заменить их.

Кроме вышеперечисленных видов периодического обслуживания, любые системы видео наблюдения требуют постоянного обслуживания, а подчас и экстренного.Полномочия специалистов, производящих регулярное сервисное обслуживание видео наблюдения, изменяются в зависимости от видов инсталлируемых систем — аналоговые или цифровые. Работа с цифровым и аналоговым оборудованием подразумевает наличие различных навыков и уровня квалификации сотрудников. Более простыми в обслуживании являются аналоговые системы. Данная система не требует от персонала глубокого знания технической стороны для создания архива и ведения записи.

Обслуживание цифровых систем видеонаблюдения предусматривает более глубокие знания ее технических параметров. С введением большого количества новых функций (возможность объединения системы видеонаблюдения с другими системами (СКУД), быстрый поиск видеоматериала по заданным параметрам, трансляция видеосигнала в режиме реального времени посредством сети интернет, распознавание лиц и автомобильных номеров) также усложнилась и структура устанавливаемого оборудования. Но, если произвести качественную настройку всех компонентов системы перед началом эксплуатации, предусмотреть любые нюансы, которые повлияют на стабильную работу системы, то при бережном обращении такая система будет работать долго и качественно. Количество обслуживающего персонала, колеблется в зависимости от числа камер и размеров объекта.

Для обслуживания охранного телевидения в небольшом офисе, магазине или складе, обычно достаточно двух человек. Для обслуживания крупных объектов, таких как завод или торговый центр, нанимается целая команда высококвалифицированных специалистов. Зачастую они самостоятельно производят техническое обслуживание и периодический ремонт системы наблюдения.